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Nach EU-Recht wurde für Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen, zwischen einem in der EU wohnhaften Verbraucher und  einer in der EU ansässigen Unternehmung, ein Online-Portal zur Streitbeilegung geschaffen, erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

                                                                                                                              AGB

1. Allgemeines: Wir arbeiten und liefern nur zu den hier vorliegenden AGB, soweit keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. 2. Zustandekommen des Vertrages, der Bestellung und Widerrufsrecht: Allen Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Da wir fast ausschliesslich nur Einzel- und individuelle Anfertigungen liefern, verfahren wir bei diesen Anfertigungen wie folgt: Nachdem eine Anfrage  bei uns eingegangen ist werden wir ein Angebot mit allen wichtigen Details unterbreiten. Muster etc.(siehe unter Punkt 12), können vorab angefordert werden. Erst nachdem eine verbindliche Bestellung eingegangen ist, beginnen wir mit der Auftragsausführung. Auf Wunsch bekommen Sie eine Auftragsbestätigung. !Unsere Produkte und Dienstleistungen sind individuelle Einzelanfertigungen u. Einzelleistungen, diese können nicht weiter verkauft werden, daher ist die Bestellung für den Besteller verbindlich!. 3. Preise: Unsere Preise sind in den jeweiligen Angebotsunterlagen, Preislisten aufgeführt. Die Preise in den Angebotsunterlagen sind 8 Wochen ab Angebotsdatum gültig. 4. Zahlungsbedingungen: Wir sind für alle Zahlungsmöglichkeiten offen, auch prozentuale Beteiligungen. In unseren Angeboten u. Auftragsbestätigungen geben wir den gewünschten bzw.den vereinbarten Zahlungsmodus an. 5. Lieferzeit: Angaben über Liefer- u. Fertigungszeiten werden nach Möglichkeit eingehalten, sind aber als unverbindlich zu betrachten. Schadenersatz für Folgeschäden und Verzugsansprüche jeder Art sind ausgeschlossen. Bei Lieferverzug werden wir Sie darüber informieren. Ein Rücktritt von der Bestellung ist nur möglich, wenn der Lieferverzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. 6. Eigentumsverhalt: Die Waren und Leistungen bleiben bis zur restlosen Bezahlung sämtlicher, auch künftiger entstehender Forderungen unser Eigentum. Aus Weiterveräußerung, Verarbeitung oder sonstigem Rechtsgrund gegen dritte entstehende Forderungen tritt der Käufer an uns zur Sicherung der Warenschuld bereits jetzt ab. Der Käufer ist nicht berechtigt, nicht vollständig bezahlte Waren und  Leistungen an Dritte zu verpfänden oder zur Sicherung zu übereignen. 7. Lieferung: Warenlieferungen per Post, Paketdienst, Expressdienst oder Spedition erfolgen ausschliesslich mit Versandversicherung auf unser Risiko. 8. Gefahrübergang: Das Risiko der Beschädigung oder des Verlustes der Ware geht auf den Besteller über, sobald er die Ware vom jeweiligem Transportunternehmen übernommen hat. ! Es gelten jedoch einige Annahmebedingungen, welche wir Ihnen vor Versand per Fax oder e-mail mitteilen.9. Gewährleistung/Angaben: Wir leisten Gewähr für eine dem Stand der Technik entsprechende Fehlerfreiheit innerhalb der gesetzlichen Fristen seit Auslieferung. Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Schäden infolge normalen Verschleisses, unsachgemässer Behandlung sowie eigener und fremder Instandsetzung oder nicht fachgerechter Montage. Bei begründeter und rechtzeitiger Beanstandung, werden wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung leisten. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers, ist ausgeschlossen. Alle schriftlichen und mündlichen Angaben über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten unserer Produkte und Leistungen erfolgen nach bestem Wissen. Sie stellen jedoch nur unsere Erfahrungswerte dar, die nicht als zugesichert gelten. 10. Ausführung: Muster, Vorlagen, Proben, Kataloge, Abbildungen, Prospekte, Daten etc. gelten nur als Anregung für die Herstellung und Verarbeitung; Eigenschaften werden damit nicht zugesichert. Geringe Abweichungen von den angegebenen Massdaten und Farben der zu liefernden Waren und Leistungen sind handelsüblich und zulässig. Kleinere Abweichungen zwischen Zeichnungen usw. gegenüber dem Fertigprodukt sind sichere Zeichen für Handarbeit, welche nicht gerügt werden können. 11. Eigentumsrechte: Für von uns oder durch unsere Partner gestellte oder entworfene Designs, Muster, Proben, Modelle, Motive, Angebote, Zeichnungen, Kataloge, Daten, Dateien usw. behalten wir uns bzw. für unsere Partner, alle Rechte vor. Sie dürfen nur mit ausdrücklicher und schriftlicher Genehmigung von uns oder unseren Partnern in die Hände dritter gegeben werden; sie dürfen auch nicht vervielfältigt oder anderweitig verwendet werden. Für Motive, Bilder, Unterlagen und Materialien, welche der Besteller an uns schickt und zur Bearbeitung überlässt, übernehmen wir keine Haftung  für Herkunft und alle Rechte und daraus entstehenden Schäden. Mit dem Zustande kommen eines geschäftlichen Vorganges versichert, ja garantiert der Besteller, dass jegliche Art von Rechten und Pflichten bei Ihm liegen. Die eingesandten  Unterlagen  schicken wir zum Besteller bei Auftragserledigung und nach Bezahlung wieder zurück. 11.a Weiterverkauf von Dateien: Die Ihnen von uns zugesandten Dateien dürfen nicht an Dritte weiter gegeben oder verkauft werden. Sie erkaufen sich nur das Recht, mit diesen Dateien Ihre eigene geschäftliche Produktion, unbegrenzt durchzuführen. Mit dem Zustandekommen des geschäftlichen Vorganges verpflichten Sie sich dazu. Ausgenommen davon sind natürlich die Dateien, deren Motive, Dekore, Bilder, Photos, Unterlagen usw., Ihren Rechten bzw, dem Ihrer Kunden unterliegen, die Sie uns für die Umsetzung zur Schnittmusterdatei bzw. Druckdatei übermittelt haben.  Sie haben jedoch die Möglichkeit für von uns gestellte Designideen, Motive usw. ein Exclusivrecht zu erwerben. Dies bedeutet, dass wir diese keinem Dritten in gleicher  bzw. zum verwechseln ähnlicher Abbildung, zur Verfügung stellen. Wir haften aber nicht für Schäden und Folgeschäden jeder Art, wenn von dritten  diese Motive und Designideen unerlaubt kopiert werden. 12. Muster: Um sich über die Qualität unserer Waren und Leistungen zu informieren, kann der Besteller vorab kleine  Mustergrafiken, Folien-oder Papiermuster Musterstücke, Mustergläser etc. anfordern. 13. Verpackungsrücknahme: Nach der Verpackungsordnung nehmen wir grundsätzlich alle von uns gelieferten Verpackungen zurück. Die Rückführung muss für uns kostenfrei erfolgen. Unfrei angeliefertes Verpackungsmaterial müssen wir leider zurückweisen.14.Rücktrittsrecht: Wir können vom Auftrag zurücktreten: A: wenn der Besteller zahlungsunfähig ist oder wird, B: wenn Umstände eintreten, die es uns ohne unser Verschulden unmöglich machen, den Auftrag auszuführen. Tritt der Besteller unberechtigt von einem erteilten Auftrag vor Auslieferung zurück, können wir dem Besteller die bis zum Rücktritt vor Versand entstandenen Kosten in Rechnung stellen, mindestens jedoch 40% der Auftragssumme. Eingesandtes Material oder eingesandte Unterlagen werden in diesem Fall auf Risiko und Kosten des Bestellers eingelagert. 15. Sonstiges: Vor der Weiterverarbeitung bitten wir Sie alle Schnittmuster und sonstige  Dateien auf ihre  Richtigkeit  zu überprüfen. Für daraus folgend falsch zugeschnittene Folien, Schablonen, Bedruckungen usw. übernehmen wir keine Haftung. Dasselbe gilt für Folgeschäden jeder Art. Wenn berechtigt, bekommen sie neuen Datenersatz. Wir übernehmen auch keine Haftung für Schäden und Folgeschäden jeder Art an Hardware, Software, Daten die durch Viren, Häcker, Stromausfall oder ähnlichem entstanden sind. 16. Referenzen, Werbung: Mit Auftragserteilung, geben Sie uns zeitgleich die Erlaubnis, die ausgeführten Arbeiten im Bild festzuhalten und  als Referenzobjekte in unseren Unterlagen und unserer Website etc. zu verwenden. Persönliche Daten werden ohne Ihre Erlaubnis nicht preisgegeben. 17. Ergänzende Lieferungs- und Zahlungsbedingungen: Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich unvereinheitlichtes deutsches Recht, namentlich das Bürgerliche Gesetzbuch und das Handelsgesetzbuch. 18. Datenschutz: Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nach der  DSVGO, informieren wir Sie darüber, dass folgende Daten von unseren Kunden in unserem Unternehmen gespeichert werden, sofern bekannt: Titel, Vornamen, Nachnamen, Funktion, Firma, UID-Nummer, Firmenadresse bzw. Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer, Faxnummer. Zweck der Speicherung in unserem Unternehmen sind Informationsaustausch, Kontaktpflege, Projektabwicklung (Angebot, Auftragsbestätigungen, Rechnungslegung) und allgemeine Korrespondenz. Wir übermitteln Ihre Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Mit dem Zustandekommen eines geschäftlichen Vorganges erklären Sie sich bereit, dass wir zumindest nur die erforderlichen Daten, ungefragt, an Dritte wie z.B. Transportdienste oder alle Personen und Unternehmungen weitergeben dürfen, die im unmittelbaren Zusammenhang stehen, um Ihre Bestellung optimal ausführen zu können. Sie haben das Recht, über die betreffenden Daten Auskunft zu erhalten. Bei Einwänden gegen die Speicherung und Verwendung Ihrer Daten, senden Sie uns bitte eine E-Mail (siehe Kontakt), Wir werden Ihre personenbezogenen Daten daraufhin umgehend löschen.

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